当我们畅聊营销技术或者营销策略时,我们总会绕不开一个热词概念:Martech。
Martech是Scott Brinker倡导的一个营销技术概念,并在持续多年的Martech Conference中演变的火热。
Martech其实是术语“Marketing”和“Technology”的混合词,提倡的是在营销的节奏或者路径中加入更多的技术或科学的能力,让营销更高效更准确。
在这里,提到高效的原因是我们总是希望团队可以通过各类前沿的技术手段管理我们日常的营销资源和相关的渠道。提到准确的原因是希望我们的营销范围或者目的能提升团队的效益更准确的寻找到合适的用户或者消费者。
就在我整理这篇Martech科普内容的同时,美国时间2022年5月3日Martech 日,Scott Brinker将联合他的伙伴发布2022年营销技术全景图(Martech Map)以及Martech市场生态研究报告,今年全球趋势如何,很让人期待。
互联网人口红利的殆尽,导致市场需求由原来以广告投放为重心,逐步向营销全生态运营转移。当增量的天花板来临压制成交客户或者消费者数量,利好存量经营的Martech时代就来临了。流量红利的快速消失,促使各大广告主把原本花在广告投放上的钱转投向了技术营销策略或工具。于是,在这种背景下,2018年以来Martech在国内的效率要比前十年快很多。
那么这里的Martech指什么呢?
我个人看法是:MarTech至少是包含了营销这个动作或者事业在数字化转型里与营销技术产生交集的部分,包含但不限于跟企业营销品牌传播相关的硬件、软件、平台、服务等等,例如MA、AD Tech、CRM、SCRM、CDP、SSP、EDM、VR、AR、meta、CEM、舆情管理等。
企业或者品牌的营销想要实现数字化,离不开技术赋能。“MarTech”作为与数字营销领域新智能技术关联的概念,它是支撑数字营销在整个生态的循环更高效的技术策略,在这里能够用到的技术或者软件都可以统称为MarTech。
在这个理论概念下,整个MarTech赛道的生态范畴就相对广阔了。除了服务市场增长部门的广告技术AdTech、服务销售部门的销售技术SalesTech之外,到诞生于移动互联网的IOT设备甚至AR/VR都可以概括为Martech的生态网。
Scott Brinker在2008年第一次提出MarTech的概念。
从*开始的谷歌SEO与谷歌竞价搜索的出现,接着脸书和twitter开放了API,让社交网络上的精准营销变成可能;随后,Google发布了AdEx2.0,第一个实时竞价广告系统大规模上线;同年,Adobe收购了分析工具公司Omniture,开始在数字营销领域开展业务。这些一连串事件的发生,被看成营销技术出现的标志。
紧接着,从2011年开始,Martech概念创始人Scott Brinker每年分门别类地梳理和制作出一幅营销技术领域的全景图,并发布到ChiefMarTec.com上。Scott Brinker在他发布的的第一版生态全景图中,仅仅收录了约150家公司,2012年达到约350家。而到了2018年,全景图中的Martech公司数量已经突破了7000余家。在美国,数字营销行业的领导者,如Adobe、Salesforce、Oracle和SAP等,都纷纷加速布局营销技术,收购&并购潮迭起,企业商业价值迅速攀升,并发展成为撬动其数字化转型的支点。Martech的繁荣,也加剧了数字营销在各个细分领域的扩展和发展。到2020年,超过8000家Martech公司被计入营销生态图谱。而就在昨天,由Scott Brinker主导的*新版Martech Map中更新为包含了9932家企业的生态地图。
