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挑战重重:为什么企业种草让盈利暴跌?
发布时间:2023-01-11 18:07:15        浏览次数:58        返回列表

在具体的营销实战中,很多企业会发现,自己投入的种草费用并没有真正拉动生意的增长。为什么会造成这种情况?是种草并没有传说中那么大的价值吗?问题主要在于以下几点:

挑战一:企业以拍脑袋碰运气的方式种草,导致品牌无法在消费者心智中长草。

提到种草,一些企业首先想到的是找*火的网红和KOL发篇软文。这种做法会导致很多问题,比如网红本身属性与品牌属性不匹配、网红的粉丝群体与品牌或产品不匹配、提及品牌的方式太过生硬、提炼卖点不够精准等,无法吸引用户注意和兴趣,导致投放费用的大量浪费。

挑战二:找不到精准人群或被困在过度精准的人群里,无法实现破圈增长。

很多新品牌在破冰启动时期会面临一个重要问题:如何找到种子人群或天使客户,帮助品牌实现从0到1的增长?在找到精准人群之后还会带来第二阶段的问题:当精准人群圈层已经被“洗”得差不多了之后,品牌如何实现破圈,实现从1到100的生意增长?

挑战三:种草与拔草路径割裂,无法直接导向生意增长。

如果对生意增长进行粗略拆解,主要来源于两个要素:一是有足够多的有购买意愿和购买能力的人群(科特勒称其为传播价值),二是有匹配的渠道使这部分人群能够顺利实现购买转化(科特勒称其为传递价值)。前者是种草,后者是拔草。

然而,有些企业只顾着埋头种草,却忽略了匹配对应的拔草动作,导致被内容勾起了兴趣的用户却在后期转化路径中流失。同时,也有些企业光顾着拔草做效果转化,投入了大量效果广告,却不注意前期铺设内容进行种草“蓄水”,导致流转到“拔草”环节的人群规模越来越小,*终导致流量枯竭,生意增长受限。

挑战四:企业对种草效果的衡量指标不同,脱离生意增长的主目标。

种草费用如果来源于销售部门,营销人会更关注投放回报率、具体销售额的增长。一旦销售增长出现停滞,就会归咎于种草效果差;有些企业的种草费用来源于市场部门,关注指标集中在曝光量、互动量和CTR(Click-Through-Rate,点击通过率)等数据上,但高曝光一定导向高销售额吗?同时,正是因为缺乏统一的种草衡量指标,企业无法通过复盘种草与生意增长之间的数据关系,去优化前期投放,进而提升下一次的销售表现。

总结以上四大问题,其本质只有一个,即:种草动作与生意增长之间没有建立足够强的关联性,导致很多种草动作都是在浪费预算。